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  退/换货流程

   1、请您在退换商品之前,请您先通过电话(0377-63205555)、E-mail:sjwb666@163.com 与中国玉网客服中心联系, 在中国玉网承诺的期限内(15天内退商品。60天内更换), 我们将按您的要求免费为您办理。中国玉网有权拒绝没有任何原因说明的退换商品要求。

  2、客户需要退换商品时,必须向本站提供换商品申请表一份,告知退换商品的订单号、商品名称和编号、退换商品原因,提供你的银行帐号的开户行,帐号和收款人(退款用的)等信息。并提供有效购买凭据(购物清单或收据,产品标签、鉴定证书(已鉴定)、服务承诺卡)由本站相关人员按制定的退换商品表格详细填写,逐级认定审批。

  3、中国玉网客服中心确认你退换货请求后,在3天内请您将要求退换的商品通过快递的方式寄送至中国玉网(如果所购商品有赠品或开具有发票,请您将赠品和发票一并寄回),请在寄回时注意使用简易并且正确的包装,以保证商品物在运输途中保持原状。

  4、中国玉网收到您退回的商品,并且在商品未发生人为损坏的情况下,与您协商后,经您同意后,更换的商品或商品退款会以您要求的方式退回或转账到你提供的银行帐号。

  5、退换商品时间在本站收到您的退换商品,并且在商品未发生人为损坏的情况下,约5个工作日内完成。(节假日顺延)

退\换商品地址:

地 址:河南省南阳市独山大道华鑫苑23号楼

收货单位:中国玉网

收货人:蔡国冉

邮 编:473000

电 话:0377-63205555

  退换商品时产生运输等费用:

  由消费者承担的情况说明:

A:未与中国玉网客户服务中心联系便将商品用邮寄等方式运送至本站的;

B:消费者超出退换商品期限向本站要求退换商品而需要本站协助的;

C:退换货的消费者回寄的邮寄费。

   本制度中国玉网保留最终解释权利,如有变更,恕不另行通知。 本制度如有存在争议方面,一切以最新公布的制度为准。
 
 
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